Privacy Policy

Déclaration de confidentialité de Brink's

Date d'entrée en vigueur : le 22 octobre 2021

Dernière mise à jour : le 2 avril 2024

Introduction

La Société Brink's et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, "Brink's", "nous", "notre", "nos" ou "la société") respectent vos préoccupations en matière de protection de la vie privée et reconnaissent l'importance de la transparence de leurs pratiques en la matière. La présente Déclaration de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous obtenons, la manière dont nous pouvons utiliser et conserver ces informations personnelles, les personnes avec lesquelles nous pouvons les partager, ainsi que les droits et les choix dont vous disposez en ce qui concerne l'utilisation que nous faisons de ces informations. La présente Déclaration de confidentialité décrit également les mesures que nous prenons pour protéger les informations personnelles que nous obtenons et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou pour exercer vos droits.

L'entité responsable du traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire le contrôleur de données) est la société affiliée ou la filiale de Brink's qui exploite le site internet ou l'application mobile concerné ou qui vous fournit les services de Brink's (les" Services "). Vous pouvez trouver les coordonnées de nos affiliés et filiales sur notre site internet en cliquant sur le nom d'un pays en haut de la page d'accueil.

La présente Déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles que nous obtenons, y compris :

  • par le biais de nos sites internet, pages de médias sociaux, applications mobiles et autres plateformes numériques que nous exploitons ou contrôlons, directement ou indirectement par l'intermédiaire de tiers, et qui font référence à la présente Déclaration de confidentialité (collectivement, les "Médias en ligne") ;
  • directement auprès de vous et d'autres clients lorsque vous utilisez nos services ou achetez nos produits, et par le biais d'autres interactions hors ligne ("Médias hors ligne") ;
  • par le biais de sources tierces, y compris des partenaires commerciaux, des sociétés de publicité et de médias sociaux, et des fournisseurs ; et
  • par le biais d'autres points de collecte de données qui font référence à la présente Déclaration de confidentialité (collectivement, les "Médias").

La présente Déclaration de confidentialité est censée s'appliquer à l'échelle mondiale, mais ne remplace pas les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité des données dans les pays où l'entreprise exerce ses activités. Certaines entités de Brink's peuvent également utiliser des variantes locales de cette Déclaration de confidentialité, qui seront affichées sur les Médias concernés et disponibles sur demande auprès du responsable local de la protection des données.

Informations personnelles que nous obtenons et comment nous les obtenons

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant de différentes manières et à partir de différentes sources. Cette section décrit le type d'informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet.

Informations personnelles que vous fournissez

En fonction de la nature de vos interactions avec nous, vous pouvez nous fournir des informations personnelles vous concernant de différentes manières, notamment :

Lorsque vous nous contactez

Lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, remplissez un formulaire de contact, nous appelez ou nous contactez d'une autre manière, nous recueillons vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et un enregistrement de notre correspondance ou de notre conversation avec vous. En fonction de l'objet de votre demande, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires telles que le produit qui vous intéresse pour obtenir un devis ou, si vous êtes un client existant et que vous demandez une assistance, votre localisation, votre code client ou toute autre information pertinente qui nous aide à vous identifier en tant que client).

Lorsque vous vous inscrivez à nos lettres d'information

Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des mises à jour de Brink's, des notifications d'articles de blog et des nouvelles de Brink's, auquel cas nous collecterons des informations telles que votre nom, le nom de votre société, votre adresse électronique, votre fonction et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous rédigez un témoignage ou une revue

Nous pouvons recueillir des témoignages personnels de clients satisfaits en plus d'autres avis. En soumettant de telles informations, vous accordez à Brink's le droit de les afficher et de les publier à sa seule discrétion.

Lorsque vous participez à des enquêtes

Nous et nos partenaires pouvons vous inviter à participer à des enquêtes sur nos services. Si vous choisissez de participer aux enquêtes, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre opinion sur nos services.

Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez nos services

Lorsque vous créez un compte chez nous ou que vous vous inscrivez à nos services, nous vous demandons des informations personnelles pour créer votre compte ou compléter votre inscription.

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter sont les suivantes :

  • Les informations qui permettent de vous contacter telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale et le numéro de téléphone ;
  • Les identifiants de connexion tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe ;
  • Informations d'identification émises par le gouvernement dans la mesure où la législation applicable le permet, telles que la copie d'un document d'identité, le numéro de dossier d'information du client (CIF), le numéro d'identification du contribuable (TIN), d'autres numéros de "doing business as" (DBA) (opérant sous le nom de), les numéros d'immatriculation des véhicules et d'autres numéros d'identification émis par le gouvernement ;
  • Informations bancaires et liés à la facturation telles que le numéro de carte bancaire, de crédit ou de débit, le type de compte, le numéro d'acheminement, le nom de l'institution bancaire, le solde du compte, l'historique de crédit, l'activité d'investissement, le revenu ou la source des fonds, et l'historique des paiements/transactions ;
  • les informations professionnelles ou commerciales telles que le nom de l'entreprise, l'adresse professionnelle principale, l'adresse professionnelle secondaire, les informations relatives à la propriété, les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, les détails du compte, les signatures des clients ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation ; et
  • Toute autre information personnelle que vous nous fournissez.

Nous pouvons également demander et collecter des informations personnelles sur d'autres personnes lorsque vous utilisez nos services, telles que le signataire autorisé, la principale personne à contacter et les propriétaires bénéficiaires de votre organisation. Si vous choisissez de soumettre des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et que vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Les informations que nous demandons sont nécessaires aux fins décrites dans la section "Comment nous utilisons les informations personnelles" de la présente Déclaration de confidentialité. Sans ces informations, nous ne pourrons peut être pas être en mesure de vous fournir le service demandé.

Informations personnelles obtenues par des moyens automatisés

Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nos Médias en ligne, il est possible que nous obtenons certaines informations par des moyens automatisés, tels que les cookies, le stockage local, les balises web et les pixels, JavaScript, les kits de développement logiciel (SDK), les identificateurs d'appareil, les journaux de serveur et d'autres technologies. Les informations que nous obtenons de cette manière peuvent inclure l'adresse IP de votre appareil, le nom de domaine, les identifiants associés à votre appareil, le type et les caractéristiques de l'appareil et du système d'exploitation, les caractéristiques du navigateur web, les préférences linguistiques, les données de parcours, vos interactions avec nos Médias en ligne (telles que les pages internet que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et les fonctions que vous utilisez), les pages qui vous ont conduit ou renvoyé à nos Médias en ligne, les dates et heures d'accès à nos Médias en ligne, et d'autres informations sur votre utilisation de nos services.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, voir notre Politique en matière de cookies (ci-dessous) et nos Conditions d'utilisation.

Informations personnelles obtenues d'autres sources

Outre les informations personnelles que vous nous fournissez directement ou que nous collectons par des moyens automatisés, nous pouvons obtenir des informations personnelles supplémentaires vous concernant auprès d'autres sources, y compris auprès d'agences gouvernementales ou d'archives publiques (telles que des profils commerciaux provenant de bases de données publiques), et des données provenant de sources tierces (telles que des informations personnelles que nous obtenons de nos fournisseurs de services tiers et de nos partenaires commerciaux - y compris des fournisseurs de vérification des antécédents, des fournisseurs de vérification du crédit, des agrégateurs de données et des sociétés de nettoyage de données - et des partenaires de marketing).

Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez directement comme décrit ci-dessus pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande ou pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris pour :

  • Fournir nos services, notamment pour exécuter les commandes, gérer les contrats, traiter les paiements et fournir les services que vous sollicitez ;
  • vous répondre et fournir une assistance à la clientèle, notamment pour répondre à vos demandes de renseignements et à vos commentaires, à vos demandes et à d'autres communications que vous nous envoyez, et vous fournir des services d'assistance ;
  • • gérer votre compte Brink's, y, compris créer, administrer et mettre à jour votre compte Brink's ; et
  • • Gérer nos communications administratives, notamment pour vous envoyer des informations concernant nos services, telles que des modifications de nos conditions générales et de nos politiques et/ou d'autres informations administratives.

Nous pouvons également utiliser les informations que nous obtenons directement ou indirectement de vous comme décrit ci-dessus si nous avons un intérêt légitime à le faire, y compris pour soutenir les fonctions et activités suivantes :

  • Marketing, notamment pour vous présenter ou vous envoyer des mises à jour, des nouvelles et d'autres types d'informations sur des offres, des promotions et des événements susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour planifier et exécuter nos campagnes de marketing et nos promotions. Lorsque la loi applicable l'exige, nous envoyons ces communications avec votre consentement ;
  • Études et analyses de marché, y compris la réalisation d'enquêtes auprès des clients, la sélection de clients pour la réalisation d'études et de tests de produits, la gestion des réclamations et l'analyse après-vente ;
  • Crédit et autres opérations financières, notamment pour analyser votre éligibilité au crédit, recouvrer des dettes et autres opérations financières ;
  • Prévention et protection, notamment pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos chaînes et services en ligne, de nos utilisateurs et d'autres personnes, pour identifier et prévenir la fraude et d'autres activités illégales, et pour protéger et défendre la société contre les actions en justice et d'autres responsabilités ;
  • Exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise, y compris pour effectuer la comptabilité, l'audit, la tenue des registres, la gestion du risque de crédit et d'autres fonctions internes, telles que l'analyse des données, le développement de nouvelles offres et le suivi et l'amélioration de l'utilisation de nos services (et de la satisfaction qu'ils suscitent) ;
  • Publier vos témoignages et revues sur nos Médias en ligne, en plus d'autres mentions ;
  • La gestion de l'infrastructure et des systèmes informatiques mondiaux, y compris les systèmes de stockage de données et les activités informatiques, notamment l'assistance technique, la continuité des activités, la reprise après sinistre, l'archivage des données et les activités de sauvegarde ; et
  • Juridique et conformité, notamment pour respecter et appliquer les lois et réglementations en vigueur, les normes industrielles et les obligations contractuelles, ainsi que nos politiques et conditions générales, et pour coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi.

En outre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, y compris pour tenir des registres comptables.

Nous pouvons combiner les données collectées auprès de vous avec d'autres sources pour nous aider à améliorer nos produits, nos services, notre marketing et nos communications, ainsi que pour développer et adapter nos interactions avec vous. Il s'agit notamment de combiner les informations personnelles que nous obtenons par le biais de nos canaux en ligne avec les informations que nous obtenons par le biais de sources hors ligne, ainsi que d'autres sources, aux fins décrites ci-dessus.

Nous pouvons anonymiser, rendre impersonnelle ou agréger des informations personnelles et les utiliser aux fins décrites ci-dessus et à d'autres fins dans la mesure permise par la loi applicable. Dans la mesure où le droit applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement à cet effet.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles que nous obtenons par d'autres moyens et pour lesquelles nous fournissons un avis au moment de la collecte et obtenons votre consentement si exigé par la loi.

Comment nous partageons les informations personnelles

Nous partagerons vos informations personnelles avec le personnel de Brink's sur une base de nécessité à savoir, y compris avec nos spécialistes en internes en matière de droit, de conformité et de sécurité. En outre, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers, notamment comme indiqué ci-dessous.

  • Nos sociétés affiliées et filiales :  nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre société mère, nos sociétés affiliées et nos filiales aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité.
  • Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à fournir nos produits et services et pour fournir des services en notre nom (tels que la fourniture de services et d'assistance en matière de sécurité et d'informatique, l'analyse des données, la réalisation d'audits, le traitement des paiements, l'assistance dans le cadre de nos activités de publicité en ligne, l'exécution des commandes, la fourniture d'un service à la clientèle et la réalisation de vérifications de solvabilité). Nous n'autorisons pas ces entités à utiliser ou à divulguer ces informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux obligations légales.
  • Partenaires commerciaux : nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers non affiliés qui s'associent à nous pour fournir nos services ou sont engagés dans d'autres activités commerciales. En fonction des choix que vous avez faits et de la nature de l'activité commune, ces tiers peuvent vous contacter au sujet de produits ou de services qui vous intéressent. Toutefois, nous ne vendons pas d'informations personnelles à des fins de marketing à des tiers non affiliés.

Il est également possible que divulguions des informations personnelles vous concernant (1) si nous sommes tenus ou autorisés à le faire en vertu d'une loi, d'une réglementation ou d'une procédure judiciaire (telle qu'une ordonnance d'un tribunal ou une citation à comparaître) ; (2) aux autorités publiques et gouvernementales pour répondre à une demande légitime ; (3) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour prévenir des dommages physiques ou des pertes financières pour la société, nos employés, nos clients, le public ou d'autres personnes, comme l'exige ou l'autorise la loi ; (4) pour établir, exercer ou défendre nos droits ; (6) en cas de vente ou de transfert potentiel ou de toute ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, d'acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de cession, de dissolution ou de liquidation), ou d'une autre transaction commerciale ; et (7) d'autres façons pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte et obtenons votre consentement dans la mesure où la loi applicable l'exige.

Transferts de données

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été recueillies à l'origine. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées afin de garantir que nous protégeons ces informations comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité et conformément à la législation applicable.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen ("EEE"), au Royaume-Uni ("RU") ou en Suisse, nous pouvons transférer vos informations personnelles à d'autres sociétés affiliées et à nos prestataires de services ou partenaires, y compris aux États-Unis. La Commission européenne a estimé que les lois américaines n’offraient pas un niveau suffisamment adéquat de protection des données. En conséquence, nous nous conformerons aux obligations légales établissant le niveau de protection adéquat pour le transfert d'informations personnelles à ces destinataires, y compris, le cas échéant, en exécutant des accords de transfert de données basés sur les Clauses contractuelles types de la Commission européenne ou en sélectionnant des prestataires de services ou des partenaires qui ont mis en œuvre des règles d'entreprise contraignantes en vertu de l'article 46 du règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD"), ou en s'appuyant sur une dérogation pour des situations spécifiques en vertu de l'article 49 du RGPD (telles que les paiements internationaux pour l'exécution d'un contrat avec vous ou dans votre intérêt). Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant comme indiqué dans la section "Comment nous contacter" de la présente déclaration de confidentialité.

Brink's respecte le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et le cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels qu'ils ont été définis par le ministère du commerce américain. Brink's a certifié au ministère du commerce américain qu'elle adhérait aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni en vertu de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Brink's a certifié au ministère du commerce américain qu'elle adhère aux principes du cadre suisse-américain de protection des données (principes du DPF suisse-américain) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en vertu du DPF suisse-américain. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévaleront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site web du Data Privacy Framework : https://www.dataprivacyframework.gov/.

Brink's et ses filiales et sociétés affiliées américaines identifiées ici s'engagent à respecter le RGPD UE-États-Unis et l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis et du RGPD Suisse-États-Unis pour toutes les données personnelles reçues de l'UE, du Royaume-Uni et/ou de la Suisse. Brink's est soumise aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce.

Brink's est responsable du traitement des informations personnelles qu'elle reçoit dans le cadre du RGPD UE-États-Unis et de l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis et du RGPD Suisse-États-Unis, ainsi que des transferts ultérieurs à une tierce partie agissant en tant qu'agent en notre nom. Nous pouvons être tenus responsables en vertu des principes du DPF si l'agent traite ces informations personnelles d'une manière incompatible avec les principes du DPF. Les particuliers ont la possibilité de recourir à l'arbitrage sous certaines conditions.

Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Brink's s'engage à soumettre les plaintes non résolues concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis à JAMS, un fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de notre part un accusé de réception en temps utile de votre plainte liée aux principes du DPF, ou si nous n'avons pas traité votre plainte liée aux principes du DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Les services du JAMS sont fournis gratuitement.

Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, Brink's s'engage à coopérer et à se conformer respectivement à l'avis du panel établi par les autorités de protection des données (APD) de l'UE, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à l'information de la Suisse (PFPDT) en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données relatives aux ressources humaines reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis dans le cadre de la relation d'emploi.. et l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis dans le cadre de la relation de travail.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée.

Conservation de vos données personnelles

Nous conservons généralement les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs de la collecte. En règle générale, les informations personnelles sont conservées pendant toute la durée de notre relation avec vous, plus toute période d'enregistrement ou de conservation des données légalement requise et/ou toute période nécessaire à l'exercice de nos droits légaux. Comme indiqué dans la section "Vos droits et vos choix" de la présente Déclaration de confidentialité, dans la mesure prévue par la législation de votre juridiction, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles ou de restreindre l'utilisation de ces informations en nous contactant de la manière indiquée ci-dessous.

Vos droits et vos choix

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits et choix en rapport avec les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet, comme la manière dont nous utilisons ces informations et la manière dont nous communiquons avec vous.

Pour mettre à jour vos préférences, limiter les communications que vous recevez de notre part ou soumettre une demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Comment nous contacter" de la présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez également vous désinscrire de nos listes de diffusion en suivant le lien "Se désinscrire" figurant dans nos courriels.

Dans la mesure où la loi applicable au traitement de vos informations personnelles le permet, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet ou demander que nous les corrigeons, les mettons à jour, les complétons, les modifions ou les supprimons, ou que nous limitons le traitement de ces informations en nous contactant comme indiqué dans la section "Comment nous contacter" de la présente Déclaration de confidentialité.

Pour protéger votre vie privée et par soucis de sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès aux informations ou de répondre aux demandes liées à vos informations personnelles. Dans la mesure où la loi applicable le permet, des frais peuvent être facturés avant que nous ne vous fournissions une copie de vos informations personnelles que nous conservons.

Si vous résidez dans l'EEE et au Royaume-Uni, vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles dans certaines situations où nous utilisons les informations sur la base de nos intérêts légitimes, comme décrit ci-dessus, et à tout moment au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. En outre, dans la mesure prévue par la législation, vous pouvez (1) recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les informations personnelles que vous nous avez fournies sur la base d'un contrat, et (2) faire en sorte que ces informations soient transmises à une autre société, lorsque cela est techniquement possible. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment, et nous appliquerons vos préférences à l'avenir. Cela n'affectera pas la légalité de l'utilisation de vos informations sur la base de votre consentement avant son retrait. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Comment nous contacter" de la présente déclaration de confidentialité. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection de la vie privée si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse.

Informations personnelles des enfants

Nos Médias en ligne sont conçues pour le grand public et ne sont pas destinées aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans par le biais de nos Médias en ligne.

Liens vers d'autres sites

Nos Médias en ligne peuvent contenir des liens vers d'autres sites et applications sur Internet qui sont détenus et gérés par des tiers. Les pratiques d'information de ces sites web et applis liés à nos Médias en ligne ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des avis de confidentialité des sites internet ou des applications de tiers vers lesquels nos Médias en ligne renvoient. Si vous fournissez des informations à ces tiers, des règles différentes concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles peuvent s'appliquer. Nous vous conseillons vivement de consulter les avis de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir des données.

Mises à jour de la présente déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. Nous publierons un avis sur nos Médias en ligne pour vous informer des modifications importantes apportées à la présente Déclaration de confidentialité et nous indiquerons en haut de la Déclaration de confidentialité la date de sa dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité en vertu de la loi, veuillez contacter la société affiliée ou la filiale de Brink's qui exploite ce site ou cette application ou qui vous fournit les services. Vous trouverez une liste complète de nos affiliés et filiales sur notre site internet. Si vous êtes situé dans l'EEE et au Royaume-Uni, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par courrier électronique à l'adresse suivante : dpo_gdpr@brinksinc.com.

Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, y compris des balises web, des pixels et un stockage local (collectivement appelés "cookies"), sur nos Médias en ligne qui collectent certaines informations vous concernant par des moyens automatisés.

Un "cookie" est un petit fichier texte que les sites internet envoient à l'ordinateur d'un visiteur ou à un autre appareil connecté à l'internet pour identifier le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Une "balise web", également connue sous le nom de balise Internet, balise pixel ou GIF transparent, relie les pages web aux serveurs web et à leurs cookies et peut être utilisée pour transmettre à un serveur web des informations collectées par le biais de cookies.

Nous utilisons ces technologies automatisées pour collecter des informations sur vos appareils, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Nous utilisons sur nos Médias en ligne à la fois des cookies de première partie (servis directement par le domaine de notre site internet lorsque vous visitez nos Médias en ligne) et des cookies d’une tierce partie (servis par un site internet tiers lorsque vous visitez nos Médias en ligne et certains sites internet tiers avec lesquels nous avons établi des partenariats). Certains de ces cookies sont des cookies de session (qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur) et d'autres sont des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet pendant un certain temps après la fin de votre session de navigation, à moins que vous ne les supprimiez).

Les cookies que nous utilisons sur nos Médias en ligne comprennent des cookies de fonctionnalité (qui permettent d'améliorer les performances du site nternet et de l'application et d'améliorer l'expérience utilisateur) et des cookies d'analyse (qui nous aident à analyser la façon dont vous naviguez sur nos Médias s en ligne et les utilisez).

En ce qui concerne les cookies d'analyse, nous utilisons des services d'analyse tiers sur nos Médias en ligne, tels que ceux d'Amplitude et de Google Analytics. Pour en savoir plus sur Google Analytics et sur les modalités de désactivation, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.  

Les applications, outils, widgets et plug-ins de tiers sur nos Médias en ligne peuvent également utiliser des moyens automatisés pour collecter des informations concernant vos interactions avec ces fonctionnalités. Ces informations sont collectées directement par les fournisseurs de ces fonctionnalités et sont soumises aux avis de confidentialité de ces fournisseurs.

Comment modifier vos paramètres en matière de cookies

Vous pouvez empêcher certains types de cookies d'être téléchargés sur votre appareil en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur internet. La plupart des navigateurs internet vous indiquent comment arrêter d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Les liens externes suivants expliquent comment gérer les cookies pour les navigateurs les plus courants :

Pour savoir comment gérer les cookies sur d'autres navigateurs, cliquez sur "aide" dans le menu de votre navigateur ou visitez le site www.allaboutcookies.org. En outre, les paramètres de votre appareil mobile peuvent vous permettre d'interdire aux plateformes d'applications mobiles (telles qu'Apple et Google) de partager certaines informations obtenues par des moyens automatisés avec des développeurs d'applications et des opérateurs tels que nous. Nos Médias en ligne ne sont pas conçues pour répondre aux signaux "do not track" (ne pas suivre) reçus des navigateurs. Veuillez noter que sans les cookies ou autres outils automatisés que nous utilisons pour collecter ce type de données, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos Médias en ligne.

Déclaration de confidentialité du consommateur californien

Date d'entrée en vigueur le 22 octobre 2021

Dernière mise à jour le 30 juin 2023

La présente Déclaration de confidentialité des consommateurs californiens ("Déclaration") s'applique uniquement aux informations personnelles que nous recueillons en ligne et hors ligne auprès des consommateurs californiens (à l'exclusion des employés de l'entreprise, des candidats, des sous-traitants et du personnel B2B). La présente Déclaration est destinée à répondre aux exigences de notification pertinentes de la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs et de ses règlements d'application (la "CCPA") et utilise certains termes qui ont la signification qui leur est donnée dans la CCPA. La présente Déclaration complète notre politique de protection de la vie privée et n'est pas destinée à contredire ou à limiter l'applicabilité des informations fournies dans la politique de protection de la vie privée.

Avis de collecte et d'utilisation des informations personnelles

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant :

  • Les identifiants  tels que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique (tel qu'un identifiant d'appareil, des cookies, des balises, des pixels, des identifiants publicitaires mobiles et des technologies similaires, le numéro de compte Brink's, un pseudonyme unique ou un alias d'utilisateur, le numéro de téléphone et d'autres formes d'identifiants persistants ou probabilistes), l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse électronique, le nom du compte, le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro de passeport et d'autres identifiants similaires ;
  • • Données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80,  comme la signature, le numéro de la carte d'identification de l'État, le numéro du compte bancaire, le numéro de la carte de crédit, le numéro de la carte de débit et d'autres informations bancaires ;
  • Informations commerciales  telles que les registres des biens personnels, des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, et d'autres antécédents ou tendances en matière d'achat ou de consommation ;
  • Activité en ligne: informations relatives à l'activité sur Internet et sur d'autres réseaux informatiques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique des recherches et les informations relatives à votre interaction avec des sites internet, des applications ou des publicités ;
  • Données de géolocalisation;;
  • Classifications protégées telles que la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, le sexe, le statut de citoyen, le statut de militaire et d'ancien combattant, ainsi que d'autres caractéristiques de classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale ;
  • Les informations sensorielles telles que les informations audio, électroniques, visuelles et autres informations similaires ; et
  • Déductions tirées de toute information identifiée ci-dessus pour créer un profil vous concernant, reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et à certaines fins commerciales spécifiées dans la CCPA, comme décrit ci-dessous.

  • La prestation de services, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements, la fourniture de services de publicité ou de marketing, la fourniture de services d'analyse ou la fourniture de services similaires.
  • Audit lié à une interaction avec vous et à des transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires par rapport aux visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l'audit de conformité
  • Utilisation à court terme, utilisation transitoire, y compris, mais sans s'y limiter, la personnalisation contextuelle des publicités diffusées dans le cadre d'une même interaction.
  • Détection des incidents de sécurité,  protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et poursuite des responsables de ces activités.
  • Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue : Identifiants, activité en ligne et informations sensorielles
  • R&D interne pour le développement technologique et la démonstration
  • La sécurité, y compris les activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil que nous possédons, fabriquons ou contrôlons, et à améliorer, mettre à niveau ou perfectionner le service ou l'appareil que nous possédons, fabriquons ou contrôlons

Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires ou utiliser les informations énumérées ci-dessus d'autres manières pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.

Collecte, utilisation et divulgation préalables d'informations personnelles

Il se peut que nous ayons collecté et utilisé vos informations personnelles, comme décrit dans la section "Avis de collecte et d'utilisation des informations personnelles" de la présente politique de confidentialité, au cours de la période de 12 mois précédant la date de la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité. Pour les informations personnelles collectées au cours de cette période, nous décrivons ci-dessous : (1) les catégories de sources auprès desquelles nous avons pu obtenir les informations personnelles ; (2) les catégories de tiers avec lesquels nous avons pu partager les informations ; et (3) les catégories d'informations personnelles que nous avons pu vendre.

Sources d'informations personnelles :   il est possible que nous ayons obtenu des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources, notamment celles décrites ci-dessous.

  • Directement auprès de vous (par exemple, lorsque vous achetez et utilisez nos produits ou services, lorsque vous nous contactez pour nous faire part de vos demandes, de vos commentaires ou de vos suggestions, ou lorsque vous nous invitez à utiliser un produit ou que vous nous recommandez un produit) ;
  • vos appareils (par exemple lorsque vous visitez nos sites internet ou nos applis) ;
  • nos sociétés affiliées et filiales ;
  • nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux ;
  • les tiers non affiliés avec lesquels nous nous associons pour fournir nos services ou nous engager dans d'autres activités commerciales ;
  • les entités gouvernementales, les autorités chargées de l'application de la loi et les citations à comparaître émanant de tiers ; et
  • Ressources accessibles au public.

Partage des informations personnelles :  nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec certaines catégories de tiers, comme décrit ci-dessous, y compris à des fins commerciales décrites ci-dessus.

  • • Nous pouvons avoir partagé les catégories suivantes de vos informations personnelles avec nos affiliés et filiales : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Nous pouvons avoir partagé les catégories suivantes de vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Nous pouvons avoir partagé les catégories suivantes de vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Nous pouvons avoir partagé les catégories suivantes d'informations personnelles avec des organisations de services professionnels (telles que des auditeurs et des cabinets d'avocats) : identifiants, données supplémentaires sous réserve du Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Il se peut que nous ayons partagé les catégories suivantes d'informations personnelles avec des entités gouvernementales et des autorités chargées de l'application de la loi dans des circonstances limitées, comme décrit dans la présente politique de confidentialité : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Il se peut que nous ayons partagé les catégories suivantes de vos informations personnelles avec des fournisseurs de services d'analyse de données : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.
  • • Nous pouvons avoir partagé les catégories suivantes de vos informations personnelles avec des tiers dans le cas d'une transaction d'entreprise, telle qu'une acquisition : identifiants, données supplémentaires soumises au Code Civ. Cal. § 1798.80, les informations commerciales, l'activité en ligne, la géolocalisation (si elle est vraie), les informations sensorielles et les déductions.

Vente d'informations personnelles :  nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n'avons pas connaissance de la vente d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Vos droits en matière de protection de la vie privée

En tant que résident californien, vous disposez des droits suivants en matière de protection de la vie privée concernant vos informations personnelles :

  • Le droit de connaître et d'accéder aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories d'informations personnelles, les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées, l'objectif professionnel ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage des informations personnelles, les catégories de tiers auxquels l'entreprise divulgue des informations personnelles et les éléments spécifiques d'informations personnelles que l'entreprise a collectés sur le consommateur ;
  • Le droit de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions ;
  • Le droit de corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet ;
  • Le droit à la portabilité, ou le droit de nous demander de transférer vos informations personnelles à d'autres personnes ou entités à votre demande ;
  • Le droit de limiter l'utilisation de vos informations sensibles ;
  • le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles avec des tiers ; et
  • Le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé ses droits à la vie privée.

YVous pouvez exercer votre droit de connaître, de supprimer ou de corriger vos informations personnelles en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante: ou en nous appelant au numéro suivant : (877) 275-4584 : (877) 275-4584. Pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, nous vous demanderons de vérifier votre identité en nous fournissant des informations d'identification telles que votre adresse électronique personnelle, votre numéro de téléphone personnel, votre adresse personnelle et/ou d'autres informations que nous pourrons comparer aux informations personnelles que nous avons déjà collectées à votre sujet pour vérifier votre identité.

Vous pouvez faire appel à un agent autorisé pour exercer votre droit de connaître, de supprimer ou de corriger vos informations personnelles. Nous demanderons à votre agent autorisé de nous fournir soit (1) une procuration autorisant l'agent autorisé à agir en votre nom, soit (2) votre autorisation écrite permettant à l'agent autorisé de demander l'accès à vos informations personnelles en votre nom. En outre, nous vous demanderons, à vous ou à votre agent autorisé, de nous fournir des informations d'identification afin de vérifier votre identité. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre propre identité directement auprès de nous ou de confirmer directement auprès de nous que vous avez autorisé l'agent autorisé à soumettre la demande.

Vous pouvez exercer votre droit de refuser la vente ou le partage de vos informations en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : dpo_ccpa@brinksinc.com; ou en nous appelant au (877) 275-4584 ; ou en nous demandant de vous fournir un formulaire papier de "demande d'accès du consommateur" dans l'un de nos établissements physiques que vous visitez ; ou en utilisant un signal de préférence d'exclusion qui répond aux exigences suivantes :

  • Le signal est dans un format communément utilisé et reconnu par les entreprises. Il peut s'agir par exemple d'un champ d'en-tête HTTP ou d'un objet JavaScript.
  • La plateforme, la technologie ou le mécanisme qui envoie le signal de préférence de refus indique clairement au consommateur, que ce soit dans sa configuration ou dans les informations communiquées au public, que l'utilisation du signal est censée avoir pour effet de refuser au consommateur la vente et le partage de ses données à caractère personnel.

Si nous disposons déjà d'informations vous concernant lorsque nous recevons votre signal de préférence de refus, nous respecterons votre demande de refus de vente ou de partage de vos informations personnelles pour toutes les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, en ligne et hors ligne. Si nous ne disposons pas encore d'informations vous concernant au moment où nous recevons votre signal de refus, nous honorerons votre demande de refus de vente ou de partage de vos informations personnelles pour toutes les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet à partir de la plateforme ou de l'appareil qui a envoyé le signal de refus. En outre, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires nécessaires pour répondre à votre demande. Pour de plus amples informations sur les signaux de préférence opt-out et sur la manière dont vous pouvez les utiliser, veuillez consulter le site suivant : https://globalprivacycontrols.org

Vous pouvez exercer votre droit de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles en nous envoyant un courriel à l'adresse suivante : dpo_ccpa@brinksinc.com; ou en nous appelant au numéro suivant : (877) 275-4584 : (877) 275-4584 ; ou en nous demandant de vous fournir une copie papier du formulaire de demande d'accès du consommateur dans l'un de nos établissements physiques que vous visitez ;

  • • Outre les droits à la vie privée susmentionnés, les résidents de Californie ont le droit, en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA), de demander des informations sur la divulgation de certaines catégories d'informations personnelles à nos sociétés affiliées ou à des tiers à des fins de marketing direct. Nous fournirons une liste des catégories d'informations personnelles divulguées à des tiers ou à nos affiliés à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers ou affiliés. Cette demande ne peut être faite plus d'une fois par année civile. Les utilisateurs individuels californiens doivent nous soumettre leurs demandes par courrier électronique à l'adresse suivante : dpo_ccpa@brinksinc.com; nous écrire à l'adresse postale indiquée dans la section "Changements et contact" ci-dessous. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises autrement qu'aux adresses électroniques ou postales spécifiées dans la présente section.

POUR TOUTE QUESTION OU PRÉOCCUPATION CONCERNANT NOS POLITIQUES ET PRATIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE, VEUILLEZ NOUS CONTACTER COMME INDIQUÉ DANS LA SECTION "NOUS CONTACTER" DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE.